山东华派培养了一支道德品质好、技术素质高、纪律严明的服务团队。本着“在为客户提供满意服务面前，我们没有任何理由”的服务理念，为客户排忧解难，让客户真正体验到买华派产品既称心又放心！
售前
1.客户可到华派公司网站查询相关信息。
2.客户可通过电话、邮件、传真等方式到华派公司销售部门了解更详细的信息。
3.华派公司为客户安排专职的客户经理，提供更详细的介绍及工程技术方案。
4.可安排客户就近考察华派产品的使用现场。
5.华派公司客服工程师到客户现场协助设计并提供可行性方案。
售中
1、可直接到客户现场或诚铭公司考察、洽谈、签约。
2、提供设备基础图纸并现场指导，及时解答客户筹建中遇到的技术难题。
3、按合同要求保质、保量、准时交货
4、可代办托运。
5、客户工程师到现场指导安装、调试、培训操作人员，达到客户满意为止。
售后
1.定期回访，了解设备的使用情况。
2.保修期内接到客户的故障电话，2小时内提供解决方案，需外派人员的48小时内到达现场，协助排除故障直至恢复正常生产为止。
3.确保优质配件的及时供应。
4.对使用华派产品的用户实行终身技术服务。
